Protection des données

 

Protection de vos données personnelles

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre site Web et à notre offre. La protection de vos données personnelles durant votre visite sur notre site Web est pour nous très importante et l’objet d’une grande préoccupation. Nous prenons très au sérieux cette protection, notamment en matière de recueil, transmission, exploitation et utilisation de vos données personnelles lors de votre visite sur notre site Web.

1. Recueil des données

Nous recueillons des données lors de la visite de nos pages ainsi que lors de la préparation, de la conclusion, du déroulement et de la résiliation d’un contrat.

Votre visite sur notre site Internet est enregistrée dans un protocole. Font notamment l’objet d’une saisie l’adresse IP utilisée actuellement par votre PC, la date et l’heure, le type de navigateur, le système d’exploitation de votre PC ainsi que le détail des pages visitées. Le recueil de données de nature personnelle n’est en général ni possible ni envisagé.

2. Utilisation et transmission des données

Vos données personnelles, que nous pouvons être amenés à recueillir par exemple à l’occasion d’une commande ou d’un échange d’e-mails (votre nom, votre adresse ou encore votre adresse de messagerie) seront exploitées aux seules fins de correspondance avec vous ou en conformité avec la raison pour laquelle vous avez mis ces données à notre disposition. Vos données seront transmises à un tiers uniquement si cela s’avère une absolue nécessité pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles.

Pour le règlement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’établissement de crédit chargé de l’opération.

Nous vous assurons par ailleurs de ne pas transmettre vos données personnelles à un tiers, sauf à y être contraints par une obligation légale ou à avoir recueilli au préalable votre consentement. Dans la mesure où nous serions amenés à confier à un prestataire extérieur le déroulement ou l’exécution d’un processus de traitement, les dispositions contractuelles seront conformes aux obligations fixées par les lois fédérales allemandes de protection des données (BDSG).

3. Consentement et révocation

Toutes les données personnelles que vous nous confiez peuvent être supprimées à votre demande et à tout moment. Les données recueillies à des fins comptables ou pour facturation ne peuvent cependant être concernées par une telle suppression.

Durée de conservation : les données personnelles qui ont été partagées sur notre site Internet sont conservées pour le temps strictement nécessaire à l’accomplissement de l’objectif initial qui avait justifié leur communication. Sous réserve de dispositions réglementaires plus spécifiques de nature fiscale ou commerciale, la durée de conservation d’une donnée spécifique peut atteindre dix ans.

4. Compte personnel

Lorsque vous ouvrez un compte personnel, vous acceptez du même fait la sauvegarde de données en réserve telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse de messagerie et vos coordonnées bancaires, en même temps que celle de vos données d’utilisation (nom d’utilisateur et mot de passe).

5. Newsletter

En vous abonnant à la newsletter, vous consentez à l’utilisation de vos nom, prénom et adresse de messagerie à des fins promotionnelles internes. La diffusion de la newsletter est exclusivement assurée par nos soins. Votre consentement à la réception périodique de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez ainsi, dans chaque envoi, un lien cliquable pour solliciter votre désabonnement.

6. Utilisation des cookies

L’utilisation de nos services implique l’installation de cookies. Cela suppose toutefois que vous avez préalablement activé cette option dans le panneau de configuration de votre navigateur.

Le cookie contient un code de session généré aléatoirement et, le cas échéant, une sauvegarde de votre identification client. Cela permet de vous reconnaître immédiatement en tant qu’utilisateur enregistré.

7. Analyse Web/ Google Analytics/ Google Remarketing/ AdWords/Doubleclick by Google

Ce site Internet utilise Google Analytics et Google Remarketing, des outils d’analyse web proposés par l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommée « Google »).

Google Analytics et Google Remarketing utilisent des « cookies », c’est-à-dire des données textuelles qui sont sauvegardées sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation d’un site Internet. Les informations recueillies par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (dont notamment votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google sur le territoire des États-Unis d’Amérique, et conservées là-bas. Google utilisera les informations sauvegardées pour analyser votre utilisation du site Internet, pour établir des compte-rendu relatifs à l’activité du site Internet à l’attention des exploitants de ce dernier, et pour proposer divers services associés au suivi de cette activité.

Google pourra également transmettre ces données à un tiers, pour autant qu’il y soit contraint par une disposition légale ou que le tiers en question soit amené à traiter ces données à la demande de Google. Google, en aucun cas, ne mettra en rapport votre adresse IP avec d’autres données en sa possession. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en désactivant une option spécifique de votre navigateur web. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que ce réglage vous empêchera de profiter de l’ensemble des fonctionnalités de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données collectées par Google aux conditions et aux fins spécifiées ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données avec effet pour l’avenir, en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics à l’adresse suivante: Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez également empêcher un enregistrement dans Google Universal Analytics en cliquant sur le > Lien Désactiver Google Analytics

Nous vous informons que ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizelp() ». Les adresses IP sont sauvegardées sous une forme uniquement et entièrement anonymisées. La mise en rapport directe de ces informations avec d’autres données personnelles est ainsi exclue.

L’utilisation de Google Remarketing permet à des tiers, dont Google, de diffuser leurs annonces et publicités sur des sites Internet. Les tiers concernés, dont Google, exploitent les cookies sauvegardés sur votre ordinateur et vos précédentes visites sur ce site web pour configurer la nature des annonces publicitaires qui vous seront ensuite proposées. En outre, nous utilisons Google Analytics pour exploiter les données issues de Google AdWords et des cookies de la régie DoubleClick à des fins statistiques, ainsi que pour vous proposer des annonces ciblées et pertinentes.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver ces fonctionnalités sur la page des paramètres des annonces Google http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fr. Une autre possibilité consiste à désactiver le cookie DoubleClick sur la page suivante de la Digital Advertising Alliance (DAA) : http://www.aboutads.info/choices/.

DoubleClick de Google attribue à votre navigateur un numéro d’identification (ID) en tant que pseudonyme. Il est ainsi possible de contrôler les annonces qui sont insérées et appelées dans votre navigateur. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. L’utilisation des cookies DoubleClick permet seulement à Google et à ses sites partenaires de définir le circuit d’affichage des annonces, sur la base de vos visites préalables sur notre site ou sur un autre site ou service web. Les informations recueillies par les cookies sont transmises par Google, pour exploitation, sur un serveur sur le territoire des États-Unis d’Amérique, et conservées là-bas.

AdWords entraîne également l’enregistrement de cookies sur votre machine. Le cookie est créé dès qu’un utilisateur clique sur l’une des annonces supervisées par Google. Ces données ne servent pas à une identification personnelle. Si l’utilisateur visite les pages liées à cette annonce, Google et les annonceurs concernés peuvent ainsi connaître la page à l’origine de son clic et de sa visite. Le client de Google Adwords reçoit quant à lui un autre cookie. Aucune conclusion ne peut ainsi être tirée quant au comportement de l’utilisateur sur le site web d’un client AdWords. Les données collectées à l’aide de ces cookies servent à des fins statistiques. Les clients Adwords n’accèdent, à aucun moment, à des informations personnelles fournies par les utilisateurs.

Vous trouverez des informations plus détaillées quant aux conditions d’utilisation et de protection des données de Google aux adresses suivantes: http://www.google.com/analytics/terms/fr.html bzw. unter https://www.google.fr/intl/fr/policies/.

Ce site utilise l’outil d’analyse Kissmetrics, propriété de la société Space Pencil Inc. (407 Morning Lane Redwood City, CA 94065). Le système d’analyse « Kissmectrics-Tracking » n’utilise que des cookies propriétaires. Pour supprimer les cookies générés par Kissmetrics, il suffit d’effacer les cookies via votre navigateur. Vous pouvez bloquer le tracking via Kissmetrics en activant la fonction « Do-Not-Track » ou « ne pas me pister » dans votre navigateur. Cette démarche empêchera également Kissmetrics de collecter des informations personnelles.

Vous avez également le droit d’exercer une option de refus d’utilisation de vos informations personnelles auprès de Kissmetrics en cochant « opt-out » sur https://www.kissmetrics.com/user-privacy. Ce droit de refus empêchera Kissmetrics de récolter et d’utiliser toute information pour toutes vos activités futures. Vous devez répéter la démarche si vous utilisez tout autre appareil, si vous effacez les cookies ou si vous utilisez tout autre navigateur.

8. Plug-ins pour réseaux sociaux

Nous utilisons sur certaines de nos pages des plug-ins pour réseaux sociaux liés à des boutons Facebook, Twitter et Google+. Pour chacun d’entre eux, nous vous communiquons les informations suivantes:

Plug-in Facebook

Nous utilisons sur notre site web le plug-in « Facebook-Button » de l’entreprise Facebook Inc., sise 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après dénommée « Facebook »). Il vous permet d’informer vos amis dans l’hypothèse où l’offre de notre site vous plaît, en signalant ou en partageant du contenu. Le plug-in est reconnaissable par l’apparition du logo Facebook ou de l’expression « J’aime ». Le plug-in peut transmettre des données personnelles à Facebook si vous y disposez d’un compte.

Lors de la visite de notre site, vos données sont transmises à Facebook dans la même mesure que si vous visitiez leur propre site Internet, y compris si vous n’y êtes pas enregistré en tant qu’utilisateur ou si vous ne cliquez pas sur les plug-ins de nos pages. Dans ce cas, Facebook n’est cependant pas en mesure de vous identifier personnellement à partir, par exemple, de votre adresse IP. Seul votre fournisseur d’accès pourrait fournir un tel renseignement.

Les données suivantes, le cas échéant, sont transmises:

- Votre adresse IP

- Votre identifiant utilisateur, si vous êtes enregistré et connecté à Facebook.

- Date et heure de la visite

- La version de votre navigateur et de votre système d’exploitation, la résolution de votre écran

- L’origine de la visite, si vous avez suivi un lien

- La présence de certains plug-ins tels que Flash ou Adobe Reader

- L’adresse URL de notre page intégrant le plug-in

Si vous disposez d’un compte auprès de Facebook, vous êtes soumis à titre complémentaire à leurs conditions de protection des données, telles que définies sur la page http://fr-fr.facebook.com/policy.php. Ces conditions de protection des données informent par ailleurs du but d’utilisation exact des données collectées.

Twitter

Le plug-in « Twitter » est un service de micro-blogging de l’entreprise américaine Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Il créé une liaison directe entre votre navigateur et les serveurs de Twitter, depuis lesquels le bouton est chargé. Twitter reçoit l’information selon laquelle la page concernée a été appelée par l’utilisateur. Même lorsque vous n’êtes pas connecté à ses services, Twitter peut donc collecter et sauvegarder des données d’utilisation. La condition est d’avoir activé le bouton Twitter et d’avoir cliqué sur l’une de nos pages web. Vous pouvez ensuite « twitter » des informations dans la fenêtre qui s’ouvre, lesquelles seront automatiquement transmises à Twitter. Ces informations seront publiées sur votre profil utilisateur Twitter. Vous trouverez davantage de renseignements quant au recueil, à l’exploitation et au traitement des données par Twitter sur la page suivante: https://twitter.com/privacy.

Google Plus

Nous utilisons sur notre site web le plug-in « +1-Button » de l’entreprise Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommée « Google »). Les plug-ins sont reconnaissables par le logo Google+ ou par l’expression « +1 ».

Lorsque vous chargez une page qui contient le plug-in, l’information est automatiquement transmise à Google. Si vous êtes connecté à votre profil Google+ à cet instant, Google peut par ailleurs consigner votre visite dans ce dernier. Cette transmission se réalise sans nécessité d’interagir avec le bouton, et peut être empêchée seulement si vous vous déconnectez de votre compte Google+ avant le chargement de la page considérée. De même, en cas d’interaction avec le plug-in (en l’espèce un clic sur le bouton « +1 »), l’information est transmise à Google et enregistrée par ce dernier. Ces transmissions de données peuvent être empêchées seulement en vous déconnectant de votre compte avant le chargement du plug-in Google+.

Le plug-in Google+ permet à ses utilisateurs de publier des informations dans le monde entier, et de bénéficier d’un contenu personnalisé de la part de Google et de ses partenaires. Outre les informations relatives aux pages visitées et aux contenus ayant reçu un « +1 », Google enregistre aussi des données sur les autres pages qui étaient ouvertes au moment du clic. Le résultat des interactions peut être affiché, aux côtés du nom de profil et de la photo de profil Google+, par certains services Google (résultats de recherche, profil Google, autres sites web et annonces).

Des informations complémentaires sont disponibles à l’adresse https://developers.google.com/+/web/buttons-policy quant au but et à l’étendue de la collecte de données par l’intermédiaire du bouton « +1 », au traitement et à l’exploitation des données par Google, et à vos droits et possibilités de réglages permettant la protection de votre vie privée.

Les données sont utilisées conformément aux conditions générales de protection des données de Google, disponibles à l’adresse suivante: http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Plug-in XING « Share-Button »

Nous utilisons sur notre site web le plug-in « Xing Share-Button », proposé par l’entreprise XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne (ci-après dénommée « XING »). Le plug-in est reconnaissable par l’apparition du logo de XING.

Lors de la visite d’une page concernée de notre site, un lien temporaire est établi entre votre navigateur et les serveurs de XING, grâce auquel les fonctionnalités du bouton de partage de XING (en particulier l’incrémentation et l’affichage du compteur) deviennent disponibles. XING n’enregistre aucune donnée personnelle, et en particulier aucune adresse IP lors de votre visite de la page web. Aucune évaluation de votre comportement d’utilisation n’est par ailleurs prévue par l’usage de cookies liés au bouton de partage. Vous pourrez trouver des informations complémentaires et à jour concernant la protection des données en lien avec le « Xing Share-Button » sur la page suivante: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Plug-ins Linkedin

Nous utilisons sur notre site Internet des plug-ins proposés par l’entreprise LinkedIn Corporation, sise 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommée « LinkedIn »). Les plug-ins sont reconnaissables par l’apparition du logo LinkedIn ou du bouton de partage, dénommé « In Share ».

Dans la mesure où vous vous servez de LinkedIn depuis nos pages, LinkedIn peut collecter des informations relatives à votre machine ou à votre réseau.

Dès l’appel de notre page web, une connexion directe est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn reçoit automatiquement l’adresse URL de la page depuis laquelle vous êtes arrivé ou avez été redirigé. LinkedIn est en outre destinataire de l’adresse IP de votre ordinateur ou du serveur proxy sur lequel vous accédez à Internet, mais aussi d’informations concernant le système d’exploitation de votre ordinateur, la version de votre navigateur et votre fournisseur d’accès. Si vous accédez à la page via un terminal mobile, les informations incluent le système d’exploitation et les données d’identification disponibles de ce dernier (IMEI), ainsi que votre opérateur de téléphonie. Il est enfin possible que LinkedIn reçoive des données géolocalisées.

Si vous êtes identifié en tant que membre de LinkedIn au cours de votre visite et que vous liez la page visitée à votre profil LinkedIn, LinkedIn est alors en mesure de consigner cette visite dans votre compte.

Vous pourrez trouver des informations complémentaires et à jour concernant la protection des données par LinkedIn, et quant à vos droits et possibilités de réglages permettant la protection de votre vie privée, sur la page suivante: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv .

9. Informations concernant vos droits

Si vous souhaitez retirer votre accord concernant l’enregistrement de vos données personnelles, ou si ces dernières sont devenues inexactes, nous procèderons à votre demande à la suppression ou au blocage des données concernées, ou aux corrections nécessaires, sous réserve que les dispositions légales nous y autorisent. A tout moment, vous êtes en droit de prendre connaissance de l’intégralité des données personnelles vous concernant et en notre possession.

Pour toute question relative au recueil, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, mais aussi pour toute demande de renseignement, rectification, blocage ou suppression de données, veuillez nous contacter au numéro de téléphone +49 (0) 9 75 18 18 24 – 0 ou par e-mail à l’adresse contact@textbroker.fr an uns.